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商品は何日くらいで発送されますか?
通常は、ご注文から3営業日以内に発送致します。
取り寄せ商品は、ご注文から発送まで5〜8営業日かかる可能性がございます。 ※営業日:土日祝日、大型連休を除く
予約商品は、商品ページに発送予定日を記載しております。
スポーツオーソリティ出店商品は、ご注文から発送まで最大で10日間ほど時間を要する場合がございます。
送料を教えて下さい。
送料は全国一律600円(税込)となっております。
ただし、一部軽量商品(iPhoneケースのみご購入など)でのご配送は「軽量品配送(¥290)」のご利用が可能です。商品をカートに追加後の配送設定にてご確認ください。
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商品について
発送後に注文内容の変更・キャンセルはできますか?
商品発送前の場合に限り、ご注文のキャンセルを承ります。キャンセルをご希望の際は、お早めにご連絡ください。
商品は返品できますか?
お客様都合でのご返品はお受けしておりません。予めご了承ください。
サイズ変更をご希望の場合 商品発送前かつ、ご希望サイズの在庫がある場合は、サイズ変更を承ります。 商品発送後は、未使用かつ販売できる状態であることが確認できた場合のみ、サイズ変更を承ります(ご返送後に商品の状態を確認をさせていただきます)。※ご希望サイズの在庫がある場合に限る。 商品のご返送に関わる送料はお客様のご負担となりますので、予めご了承くださいませ。 ご希望サイズの在庫がない場合は変更の対応ができかねますので、予めご了承ください。 不良品について 商品到着から7日以内にご連絡くださいますようお願い申し上げます。 初期不良であることが確認できた場合、お客様のご希望にあわせて返金・交換をさせていただきます。 交換商品が在庫切れの場合は返金となりますので、予めご了承ください。
通常商品と予約商品は一緒に注文できますか?
大変申し訳ございません。カートの仕様上、通常商品と予約商品を同時にご注文いただくことができません。 また、カート内に「あと○○円のご購入で送料無料」と表示されますが、通常商品と予約商品は同時にご注文いただくことができませんので、予めご了承ください。
その他
どんな支払い方法がありますか?
以下よりご選択いただけます。 ・クレジットカード(Visa, Mastercard, JCB, American Express) ・スマホ決済(PayPay, LINE Pay, Merpay) ・あと払いPaidy(コンビニ・銀行振込後払い) ・エクスプレスチェックアウト(Shop Pay, Apple Pay, Google Pay, Amazon Pay) *エクスプレスチェックアウトとは? Amazon PayやApple Payなどにあらかじめ登録されたクレジットカード番号や配送先情報を使用して、決済手続きを行います。クレジットカード番号や配送先情報を再度入力することなく、シンプルな確認や承認を行うだけで、簡単に決済を完了できます。
チェックアウト以降の情報入力方法についてはこちら をご確認ください。
あと払い(ペイディ)にしたが、商品と一緒に振込用紙が入っていませんでした。後から届きますか?
振り込み用紙の送付は行っておりません。 Paidyより翌月1日~3日の間にEメール・SMSにてご請求金額についてお知らせが届きます。 ・コンビニ、銀行振込の場合:10日までにお支払いください。 ・口座振替の場合:毎月12日に自動でお引き落としされます。 ※お引き落とし口座のご登録は、Paidyのお客様アカウントページ「MyPaidy 」上でお手続きいただけます。
ギフトラッピングはできますか?
オプションとして販売しております「ギフトラッピング(¥100)」をラッピングしたい商品と一緒にご購入ください。 メニュー > Optionより「ギフトラッピング」を購入頂けます。
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